Malwarebytes Support Tool

Malwarebytes Support Tool là một chương trình giải quyết các vấn đề kỹ thuật mà bạn có thể gặp phải với các ứng dụng Malwarebytes khác dành cho Windows. Nói cách khác, đây là một ứng dụng được thiết kế đặc biệt để giúp người dùng gặp vấn đề chạy bất kỳ sản phẩm Malwarebytes nào, dù là cho Bảo vệ hoặc Riêng tư.

Việc sử dụng ứng dụng rất đơn giản, vì nó không yêu cầu cài đặt. Bạn chỉ cần chạy nó từ bất kỳ thư mục nào trên máy tính của bạn và ngay lập tức chọn loại vấn đề bạn gặp phải. Nếu bạn đã tạo ticket với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật chính thức của Malwarebytes, chỉ cần làm theo hướng dẫn trên màn hình. Nếu ngược lại, bạn chưa tạo ticket, chương trình sẽ đề xuất làm như vậy và hướng dẫn bạn qua quy trình.

Trong tab tùy chọn nâng cao, bạn sẽ tìm thấy ba công cụ rất hữu ích. Công cụ đầu tiên thu thập tất cả các bản ghi do các sản phẩm Malwarebytes tạo ra, sau đó gửi chúng đến bộ phận hỗ trợ kỹ thuật. Công cụ thứ hai, trình dọn dẹp, đơn giản là xóa tất cả dấu vết của các sản phẩm Malwarebytes khác nhau khỏi máy tính của bạn. Bằng cách này, bạn có thể thử cài đặt lại từ đầu. Công cụ nâng cao thứ ba và cuối cùng khôi phục các dịch vụ Windows về trạng thái mặc định của chúng, điều này cũng có thể hữu ích.

Malwarebytes Support Tool là một công cụ rất hữu ích cho người dùng đã gặp vấn đề khi sử dụng Malwarebytes Bảo vệ hoặc Riêng tư. Thông thường, nếu máy tính của bạn phản hồi tiêu cực với các chương trình này, đó là dấu hiệu cho thấy có các vấn đề nghiêm trọng mà bạn nên giải quyết ngay lập tức. Và đó chính xác là những gì ứng dụng này sẽ giúp bạn thực hiện.